Ecco un'altra segnalazione pervenutaci, in merito ad un ennesimo sito Truffa su internet.
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Vorrei segnalare il sito www.depilzero.com di cui sono stata vittima
Due mesi fa, ho acquistato quello che sarebbe dovuto essere un macchinario per la depilazione a luce pulsata, pagando ben 1199€ con la carta di credito (somma addebitata il 23/05).
L'apparecchio non è mai pervenuto al mio indirizzo e, nonostante numerose telefonate e e-mail in cui chiedevo il rimborso, l'azienda in questione (si presenta quale Cosmoestetica, però attenzione perchè ce ne sono altre con lo stesso nome e assolutamente in regola) -il cui indirizzo geografico risulta essere a Catania, mentre il numero telefonico del call center ha il prefisso di Milano (0240043002)- non ha ancora effettuato il bonifico.
Ieri (05/07) una loro dipendente presentatasi quale Antonella Pappalardo mi ha scritto una e-mail nella quale mi comunicava che avrei ricevuto i soldi entro la fine della settimana.Due mesi fa, ho acquistato quello che sarebbe dovuto essere un macchinario per la depilazione a luce pulsata, pagando ben 1199€ con la carta di credito (somma addebitata il 23/05).
L'apparecchio non è mai pervenuto al mio indirizzo e, nonostante numerose telefonate e e-mail in cui chiedevo il rimborso, l'azienda in questione (si presenta quale Cosmoestetica, però attenzione perchè ce ne sono altre con lo stesso nome e assolutamente in regola) -il cui indirizzo geografico risulta essere a Catania, mentre il numero telefonico del call center ha il prefisso di Milano (0240043002)- non ha ancora effettuato il bonifico.
Ovviamente, non ci ho creduto e, nonostante mi sia rivolta alle autorità, sento l'obbligo di avvertire la gente a non fidarsi del suddetto sito.
Andreja
volim.krem.brule@gmail.com
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Risposta dal Forum di Luogo Comune:
http://www.luogocomune.net/site/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=6425&forum=32
"Se hai pagato con carta di credito potevi fare richiesta di avere i soldi indietro direttamente alla tua banca (payback). Certo che dopo due mesi (o piu') e' troppo tardi.
Informarsi prima di pagare..."
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Aggiornamento 13-07-'11:
Me li hanno restituiti! Il bonifico è stato effettuato venerdì mattina, tramite la banca INTESA SAN PAOLO, filiale di Catania. Non mi hanno restituito l'intera somma-mi è stato restituito il costo del apparecchio (1198 euro), mentre si sono tenuti le spese per "la spedizione".
Comunque, SCONSIGLIO IL SUDDETTO SITO!!!! E spero che nel futuro sarò più attenta e meno ingenua.
Andreja
volim.krem.brule@gmail.com
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Altre Testimonianze, dalla Rete:
http://forum.alfemminile.com/forum/f99/__f10233_f99-Epilatore-a-luce-pulsata-depilzero.html
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I Dati dell'autrice dell'articolo verranno resi noti ad organi competenti o di giustizia qualora ne facessero richiesta.
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Post Relazionato:
Siti su internet che truffano la Gente!
http://denunceinrete.blogspot.it/2012/03/siti-truffa.html
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Link diretto a questo post:
http://denunceinrete.blogspot.it/2012/03/siti-truffa.html
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Quest' articolo, è anche qui:
http://denunceinrete.wordpress.com/article/depilzero-com-e-una-truffa-fuim2rk2bfhv-29/
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Vi ricordiamo che la nostra mail dove mandarci le vostre segnalazioni, è la seguente:
Contatto: denunceinrete@gmail.com
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(SiamoTuttiGiornalisti.Org)
VORREI SEGNALARE IL MACCHINARIO DEPIL ZERO,CHE NEL GIRO DI UN MESE,MI HANNO SOSTITUITO BEN TRE VOLTE.LA PRIMA VOLTA è ARRIVATO NON FUNZIONANTE,LA SECONDA MI è SCOPPIATO IN FACCIA,E LA TERZA E ULTIMA VOLTA,AL PRIMO TRATTAMENTO HA INIZIATO A FONDERSI.A QUESTO PUNTO VI SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE UN PRODOTTO COSI COSTOSO E NON FUNZIONANTE.
RispondiEliminati hanno restituito i soldi?
EliminaANCHE A ME è SUCCESSA LA STESSA COSA... HO COMPRATO IL DEPIL ZERO PLUS E LA PRIMA VOLTA NON FUNZIONAVA PER NIENTE,E DOPO TANTE TELEFONATE MI è STATO SOSTITUITO MA AIMè DOPO DUE APPLICAZIONI MI SI è FULMINATA LA LAMPADINA QUINDI HO RICHIAMATO SVARIATE VOLTE PER LA SOSTITUZIONE DELLA LAMPADA MA SONO MESI CHE NON è ARRIVATO NIENTE ANCHE SE AVEVANO PROMESSO LA SOSTITUZIONE! MI RIVOLGERO' ALLE AUTORITà COMPETENTI. SCONSIGLIO ANCHE IO DI ACQUISTARE QUESTO PRODOTTO,è SOLO UNA TRUFFA AI DANNI DI NOI PELOSI!!
RispondiEliminaCiao,
RispondiEliminaVi scrivo per denunciare quanto mi è successo con il gruppo CosmoEstetica srl (Corso Sicilia 48 – 95131 Catania ) che commercializza il depilatore a luce pulsata DepilZERO.
Spero che questo vi possa aiutare ad evitare di vivere l’esperienza che sto passando io.
Nel gennaio 2012 ho deciso di comperare un depilatore DepilZERO chiamando i numeri telefonici pubblicati nel sito www.depilzero.com al costo di 1338€ (trasporto compreso).
Ho effettuato due sedute senza notare nessun effetto ne durante ne dopo. Inoltre alla fine del secondo ciclo si è pure rotto l’apparecchio.
A questo punto ho deciso di avvalermi del diritto di recesso (riportato anche nel manuale del prodotto) e di rendere il tutto seguendo le istruzioni riportate sul manuale del prodotto stesso e confermate via telefono dal loro centro assistenza (signora Noemy) ed ufficio amministrazione (signora Ornella che però nel frattempo ha lasciato l’azienda).
Ma, dopo aver reso l’apparecchio, è cominciato l’incubo!!
Ho fatto decine di telefonate, una denuncia presso la Guardia di Finanza, una denuncia all’associazione dei consumatori, una denuncia attraverso il mio avvocato ma nulla è successo.
L’amministrazione non risponde mai e l’assistenza tecnica continua a dire che non c’è nessun problema e che probabilmente manca solo uno dei soci per l’approvazione del pagamento.
E intanto sono passati sei mesi, nessuno mi ha chiamato (nonostante le mille promesse fatte dall’assistenza tecnica) e nessuno mi ha reso i soldi che ho versato per comprare un apparecchio che non funzionava e che si è rotto subito.
Ovviamente non mi arrenderò e proverò in tutte le direzioni finché riavrò quanto versato alla ditta Cosmoestetica (ora nel sito compare anche la ragione sociale di Biotec Italia srl).
é successa la solita cosa anche a me ,ma il primo appercchio si é rotto dopo 2 gg. ho telefonato e dopo 10 gg mi hanno inviato un altro ma quando l ho acceso é scoppiato ho chiamato la ditta dicendo cosa era successo e che avrei denunciato il fatto ai cc,ma si é presentato il responsabile e dopo due ore ha chiamato il corriere per il ritiro.dopo 15 gg mi é arrivato quello che doveva essere nuovo ma era il solitoriparato pero nn funzionava il display ed é da allora giugno che telefono ma inventano scuse,non comprate depilZero é una truffa
RispondiEliminaAllora se e una truffa perché fanno ancora la pubblicità ,quanta gente devono truffare ancora. La autorità dov'e?
RispondiEliminaL'azienda Cosmoestetica , diventata Biotec , si trova in Sicilia , Catania, Corso Sicilia 48.Patrona si chiama Stefania Maria Grazia Romano, figlia dei patroni di Romano House Hotel, il numero di telefone e 3934615940.
RispondiElimina....che vergogna!!! Grazie a tutti per aver lasciato scritte le vostre esperienze!! Non spenderò nemmeno un centesimo per telefonare. E pensare che sono entrata qui nel sito per avere qualche info in più prima di acquistare. Grazie ancora a tutti.
RispondiEliminasono stata truffata anche io...a febbraio 2012 ho acquistato un apparecchio depilzero l ho usato x due mesi poi si e fulminata la lampada,il corriere bartolini e venuto ad aprile a ritirare l apparecchio...e da allora danielanon l ho piu visto.dopo svariate telefonate con mille scuse diverse mi sono rivolta alla federconsumatori che non ha risolto niente,poi mi ha consigliato di fare la denuncia. ancora non ho avuto notizie...ma non mi arrendo-l apparecchio lo pagato 1339 euro dalla biotec italia srl.state attenti.
RispondiEliminaciao a tutti. vi racconto la mia esperienza. ho chiamato la depilzero per avere informazioni sulla macchina, in breve dopo tante telefonate, sono stata contattata dicendomi che ero stata estratta come vincitrice di una super offerta per avere il depilzero plus a 899 euro, ovviamente il pagamento era in contanti e in contrassegno.. detto ciò.. accetto l'offerta, mi arriva il macchinario e lo pago al corriere... provo il macchianrio e la luce pulsata non funziona, o meglio esce la luce ma non si sente nessun pizzicolio tipico della luce pulsata...
RispondiEliminaprima domanda: è normale secondo voi che non si senta nessun tipo di pizzichio?
seconda domanda: domani chiamerò per avere ulteriori informazioni e mi avarrò del diritto di recesso in quanto non sono ancora trasorsi i 7 gg, invierò una raccomandata all'indirizzo indicato nel sito, secondo voi servirà a qualcosa?...
sto chiamando dalle 9 di stamattina a tutti i numeri possibili e immaginabili, ora vado a fare la raccomandata...
RispondiEliminaE la truffa continua.Mi hanno chiamata per dirmi di essere stata scelta per un'offerta che comprendeva Depilzero plus più un coupon di una settimana presso un centro benessere, il tutto a soli € 599. Al primo utilizzo è scoppiato, dopo aver richiamato, non so neanche quante volte, la risposta è sempre la stessa: la faremo richiamare.
RispondiEliminala truffa continua dopo aver ricevuto il macchinario dopo poco si fulmina la lampada dopo circa 3 mesi dalla segnalazione mi viene sostituito il macchinario per scoppiarmi in faccia dopo 3 volte che l'ho usato ma nn solo si è sciolto anche il manipolo!!!!! dopo 2 mesi dalla segnalazione tutto tace!!! vergognatevi!!!!!
RispondiEliminaGentili signori,
RispondiEliminala presente per segnalare la truffa quella di cosmo estetica con la commercializzazione di depil zero.
Ho acquistato questo prodotto modello plus ma lo avrò utilizzato il macchinario forse 3 volte prima che la lampada si fulminasse,
richiedo la sostituzione della lampada essendo in garanzia il ritiro dopo 300 telefonate è avvenuto dopo circa 4 mesi per essermi restituito dopo 3!
Ma l'avventura continua accendo la macchina per e la sostituzione la mia seduta e al terzo spot la lampada esplode sciogliendo addirittura la parte del vetrino!!
Chiamo l'azienda per chiedere la sostituzione della lampada ma per parlare con un operatore ci sono volute diverse settimane e alla mia richiesta di sostituzione
mi dicono in settimana massimo prossima settimana riceverà la lampada sono trascorsi ben4 mesi è tutto tace nel vero senso della parola al n 0240043002
non risponde nessuno ne a nessun numero in mio possesso.Vi prego come posso riavere i miei soldi o almeno la lampada????
Mi raccomando non acquistate nulla da cosmo estetica.com ..
mg.romano77@libero.it